Détails

• Ensemble deux pièces : cardigan + pantalon
• Couleur : Crème / Imprimé floral vert
• Matière : Fibre synthétique / polyester
• Cardigan ouvert style kimono
• Encolure en V
• Manches longues / longueur poignet
• Pantalon taille haute à jambes larges
• Taille élastique
• Pantalon longueur cheville
• Coupe décontractée balnéaire

Tableau des tailles

Remarque sur la coupe : Coupe décontractée. Les mesures peuvent varier de 1 à 3 cm en raison de la mesure manuelle.

Expédition et livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement et vérification de la qualité.

Le délai de livraison estimé est généralement de 15 à 20 jours ouvrables, selon la destination, les opérations du transporteur, le traitement douanier et la demande saisonnière.

Régions d'expédition
L'LUXE expédie actuellement au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande et vers certaines destinations internationales.

Suivi
Les informations de suivi seront fournies une fois que l'envoi aura passé les douanes et que les détails de suivi seront disponibles.

Exactitude de l'adresse
Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison complète et précise. L'LUXE n'est pas responsable des retards, des problèmes de livraison ou des envois retournés résultant d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.

Retards de livraison
Les estimations de livraison ne sont pas garanties. Des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des autorités douanières, des conditions météorologiques, de la demande saisonnière ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Envois perdus ou retournés
Si un envoi est retourné en raison d'une adresse incorrecte, d'un refus de livraison, d'une non-réception du colis ou d'un autre problème de livraison lié au client, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer avant que la commande ne puisse être réexpédiée.

Retours

Les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la livraison. Les demandes reçues après cette période ne pourront pas être acceptées.

Tailles et coupe
Nos articles Prêt-à-porter suivent le tableau des tailles spécifique fourni dans chaque description de produit. La taille peut ne pas correspondre aux tailles américaines standard, car chaque fournisseur utilise ses propres mesures.

Les clients sont responsables de vérifier le tableau des tailles avant de passer une commande.

Si la taille commandée a été correctement envoyée et que l'article correspond au tableau des tailles indiqué, le retour sera considéré comme un problème de taille ou de coupe, et non comme un article incorrect.

Retours éligibles
Les retours peuvent être examinés uniquement si l'article est :

• Endommagé
• Défectueux
• Incorrect
• Considérablement non conforme à la description

Les retours basés sur la taille, la coupe, la préférence de couleur ou un changement d'avis ne sont pas acceptés, sauf approbation spécifique de L'LUXE.

Contrôle qualité avant expédition
Avant l'expédition, les articles Prêt-à-porter sont examinés dans le cadre de notre processus de contrôle qualité. Cela permet de vérifier que l'article, la couleur et la taille corrects sont préparés pour le client.

État de retour
Les retours approuvés doivent être non portés, non utilisés, avec toutes les étiquettes d'origine attachées et retournés dans leur état d'origine.

Frais de réapprovisionnement
Les retours approuvés sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %, sauf si le retour est dû à un article incorrect, endommagé, défectueux ou considérablement mal décrit.

Frais de retour
Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour, sauf si l'article reçu est incorrect, endommagé, défectueux ou considérablement non conforme à la description.

Autorisation de retour
Toutes les demandes de retour doivent être soumises via le portail de retour L'LUXE et approuvées avant qu'un article ne soit renvoyé.

Soumettre une demande de retour via le portail de retour L'LUXE