L’LUXE · Informazioni sulla spedizione

Spedizione e consegna

Elaborazione dell’ordine

I tempi di elaborazione variano a seconda del tipo di articolo acquistato.

Articoli di designer di seconda mano
Gli articoli di designer di seconda mano vengono preparati con cura per la spedizione dopo la conferma del pagamento e il completamento di eventuali procedure necessarie per l’elaborazione dell’ordine.

Ready-to-Wear
Gli ordini Ready-to-Wear vengono generalmente preparati entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Consegna stimata

Articoli di designer di seconda mano
Prevedere circa 10–15 giorni lavorativi per la spedizione e la consegna.

Ready-to-Wear
La consegna avviene generalmente entro 10–15 giorni lavorativi dalla preparazione dell’ordine.

I tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda della destinazione, delle attività del corriere, dello sdoganamento, delle condizioni meteorologiche, dei giorni festivi e della domanda stagionale.

Destinazioni di spedizione

Attualmente L’LUXE effettua spedizioni in Canada, Stati Uniti, Regno Unito, Europa, Australia, Nuova Zelanda, Emirati Arabi Uniti e in alcune destinazioni internazionali selezionate.

La disponibilità della spedizione può variare a seconda della destinazione e dell’articolo.

Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento disponibili.

Per alcune spedizioni internazionali, gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero non essere immediatamente visibili e potrebbero essere aggiornati più frequentemente una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione o viene affidata a un corriere locale.

Dogana, dazi e imposte di importazione

Per gli ordini internazionali, i requisiti doganali, i dazi, le imposte e le altre spese di importazione possono variare a seconda del paese di destinazione.

Quando applicabile, i clienti sono responsabili di eventuali spese addebitate dalla dogana o dalle autorità locali.

Correttezza dell’indirizzo

I clienti sono responsabili della fornitura di un indirizzo di spedizione completo e corretto al momento del pagamento.

L’LUXE  non è responsabile dei ritardi, dei resi delle spedizioni o dei costi di spedizione aggiuntivi derivanti da informazioni sull’indirizzo errate o incomplete fornite dal cliente.

Ritardi nella consegna

Le stime di consegna sono fornite a titolo indicativo e non sono garantite. Possono verificarsi ritardi dovuti alle procedure doganali, alle attività del corriere, alle condizioni meteorologiche, ai giorni festivi o a circostanze al di fuori del ragionevole controllo di L’LUXE®.

Spedizioni rifiutate o restituite

Se una spedizione viene restituita a causa di un indirizzo errato o incompleto, del rifiuto della consegna o della mancata riscossione del pacco, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi prima che l’ordine possa essere rispedito.

Domande

Per domande relative alla spedizione, alla consegna, alla dogana o agli ordini internazionali, contatta L’LUXE prima di effettuare l’ordine. Saremo lieti di assisterti.